안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 

저희 락앤락 제품은 안정성 테스트가 통과한 환경호르몬이 발생되지 않는 

원재료만을 엄선하여 제조/생산되고 있습니다.  

리콜 되고 있는 홀터항균도마 제품군의 경우 

총용출량 조사는 초산 4% 용액에서 재질의 잔여물이 얼마나 빠져나오는지 측정하는 방식으로

100도의 높은 온도에서 1시간 이상 산성용액에 담가서 테스트하는 특성상

일반적인 도마 사용 시에 재질 성분이 문제가 될 만큼 용출되었을 가능성은 크지 않은 점 안내드리고 있습니다.

가혹한 환경에서 사용하시더라도 안심하고 사용하실 수 있어야 하기에 제품을 자발적으로 리콜하게 되었던 점으로 안내 드립니다. 

우려하시는 납과 같이 인체 유해한 물질은 검출되지 않는다는

시험 결과가 함께 확인되어 인체에 해로운 부분은 크게 우려하지 않으셔도 되는 점으로 참고 부탁드립니다. 

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면 

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.