[ 답변완료 ] tear*** 2023.11.20
[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요,고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
데꼬르 IH인덕션 곰솥냄비 20CM 제품은 식기세척기 사용을 권장 드리지 않습니다.
식기세척기에 사용하는 세제에는 강한 알카리 성분, 염소계 표백성분, 인산염 성분이 함유되어있어 외부코팅이 변색될 수 있으므로,
사용을 자제하여 주시기 바라며, 부드러운 스폰지를 사용하여 중성세제로 손세척을 권장 드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ltz7*** 2023.07.19
[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
데꼬르 IH인덕션 곰솥냄비 20CM 제품 만수 기준 용량 약 5.4L로 제품 확인 시 참고 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] bro1*** 2022.12.13
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하고 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다
[ 답변완료 ] zas8*** 2022.09.29
[ 사이즈 문의 ] 용량
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 입니다.
답변 기다려주셔서 감사드립니다 :)
데꼬르 IH 곰솥냄비 20CM 만수 기준 용량 약 5.4L로 안내드립니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ghwl*** 2022.05.03
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다.
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
락앤락 제품으로 불편을 드려 죄송합니다.
주문건 확인되어 교환접수 진행 해주시면 빠르게 확인하여 진행 될수 있도록 최선을 다하겠습니다
마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면
접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.
교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.