안녕하세요 고객님 냉장고에서 차가운 온도에 있던 제품을 상온 해동없이 바로 가열하면 온도 격차로 인해 파손될 수 있습니다. 냉동이 아닌 냉장에서 바로 옮겨 가열 시에도 현재와 같이 기온이 많이 낮아진 상태에서는 제품 파손될 수 있으니 꼭 상온에서 잠시 해동 후 사용해주시길 부탁드립니다. 다른 문의사항은 문의글을 남겨 주시거나 당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내해 드리겠습니다. 항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다. 감사합니다 :)