[ 답변완료 ] 박*영 2021.01.28

[ 기타문의 ] 용기 하나가 깨져있습니다.

두세트 구매 후 만족하여 4세트를 부모님댁으로 보냈는데 여러개중 하나에 금이가있어 방금 반품신청해놓았습니다. 여러개 중 제품 하나만의 교환이 애매할 것 겉은데 깨지지 않은 제품으로 잘 보내주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요 고객님 반품 신청은 교환이 아니라 환불로 진행되는 점 안내드립니다. 제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 1661-2997번으로 제품사진 전송 후 재문의 주시거나 고객센터(080-329-3000)으로 연락주시면 성실하고 친절한 답변 드리겠습니다. 확인 후 진행 도움드리겠습니다. 감사합니다.

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