안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

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저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 상품 파손으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

교환으로 번거롭지 않으시도록 빠르게 새제품 뚜껑1개만 출고 접수로 도움드렸습니다.

새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 기사 연락 시 확인 부탁드립니다.

 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)