[ 답변완료 ] lejs*** 2024.05.11
[ 불량상품 문의 ] 받았는데
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 물류 센터 이동으로 자재 재고 이송이 원활하지 않은 상황으로 부속품만 출고 도움드리기 어려워
제품 완제품(뚜껑+용기) 교환으로 진행으로 도움드리려 하여 괜찮으실까요?
말씀 주시면 탑클라스 유리밀폐용기 직사각 380ml * 수량 1개 교환 접수로 도움드리겠습니다.
(현재 주문 건 배송중 상태로 되어 있어 전산 상 배송완료 처리로 담당 부서에 전달 드린 점 참고 부탁드립니다.)
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)