[ 답변완료 ] kff0*** 2024.11.05

[ 상품 문의 ] 문의드입니다

재품 구매 후 잘 사용하고 있는데요
냉장고에 넣어놨던 용기를 전자렌지에 뚜껑을 덮은 채로 돌렸더니 뚜껑이 수축하면서 뚜껑이 열리질 않습니다. 어쩧게 해야 열릴까요?

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 


뚜껑이 시간이 지나면서 압력이 빠질 수 있어 혹 아직도 동일한 상태 이실까요? 

사진과 함께 말씀 주시면 확인 후 재 안내 도움드리겠습니다.  


추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

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