[ 답변완료 ] info*** 2021.12.11

[ 불량상품 문의 ] 냉동

냉동도 가능하다 하던데
왜 냉동실 나온 이 아이가 금이 쫙 갔을까요
냉동실에서 꺼냈다 헉 해서 찾아보니 냉동도 가능한 제품이던데 왜 그럴까요
저희집 냉동은 -18도 설정입니다

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.


문의주신 제품은 내열 유리 소재로 낸동실 사용이 가능하지만

수분이 많은 내용물은 얼면 부피가 늘어나 용기가 파손 될 수 있습니다.

그리하여 밥은 용기 옆면에 닿지 않도록 주먹밥 형태로 보관 하시는것을 권장드립니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.


쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.


감사합니다 : )

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