[ 답변완료 ] bgs8*** 2023.04.12
[ 기타문의 ] 스텐그릇 사용
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
제품마다 상이할 수 있기 때문에 원활하게 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
에어프라이어 용기 이용 시 가능한 내열온도가 높은 내열유리 사용 권장 드리고 있습니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] pork*** 2023.04.10
[ 불량상품 문의 ] 물빠짐이나 스팀기능 안됨
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
자세한 내용은 소형 가전 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] mvf4*** 2023.03.05
[ 기타문의 ] 내부 트레이 별도 구매 가능한가요?
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
소형 가전 부속품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] fly9*** 2023.03.03
[ 세탁문의 ] 물통 세척은 어떻게 하나요??
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
락앤락 스팀 에어프라이어 제품
[스팀세척]버튼으로 스팀세척 기능을 사용하시면
내부의 찌든때를 불려주어 바스켓을 보다 쉽게 세척하실 수 있는 점 안내드리고 있으며,
물통 내부 세척이 필요하실 경우
구연산을 소량 넣은 후 흔들어주시고 물로 한 번 더 헹궈주시면 제거가 가능합니다 :)
항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] xul1*** 2023.02.10
[ 기타문의 ] 핫딜인데 평소랑 왜 가격차이가 없죠?
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락몰을 애용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
최근 열흘 간 진행되었던 친친대전 가전 최대 50% 행사 이후 진행된
핫딜로 인해 할인율이 크게 느껴지지 않아 속상하셨던 것 같습니다.
기대하신 것보다 더 좋은 혜택으로 진행해 드리지 못해 죄송한 마음입니다.
저희 락앤락몰에 대해 애정과 관심으로 주신 말씀,
꼭 참고하여 조금 더 만족드릴 수 있는
다양하고 풍성한 기획으로 찾아뵐 수 있도록 많이 노력하겠습니다!
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.