락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 이용에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

스팀기능 사용시 제품 내부로 스팀을 쏘아주기때문에 바스켓 뿐 아니라 

열선까지 스팀으로 때를 불려주게됩니다. 열이 어느정도 식은 후 열선코일을 닦아주시면 깨끗이 관리할 수 있습니다!

스팀 기능 사용 이후 열선 베이킹 소다 사용 하시어 세척 부탁드립니다.

열선의 경우 분해 사용 불가하여 권장드리고 있지 않아 해당 내용 별도로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

임의로 분해 이후 사용이 어려우신 경우 정확한 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

소형 가전 부속품 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.