[ 답변완료 ] mipo*** 2021.11.13
[ 기타문의 ] 레시피
락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의하신 스팀에어프라이어 제품의 레시피 책자는 별도로 없으며
사용설명서 제일 뒷 장 QR코드로 접속하시면 다양한 레시피 화면으로 찾아보실 수 있는 점 안내드립니다 :)
또는, 네이버에 [엘엘랩스]라고 검색하여 들어가시면 제품 사용에 많은 도움 받으실 수 있습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] bonh*** 2021.11.09
[ 기타문의 ] 상품검수요~
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구입해 주셔서 감사드립니다.
꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] bjbj*** 2021.10.25
[ 기타문의 ] 부품문의,화면 숫자문의
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
AS서비스를 원하시는 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 확인 부탁 드리며,
구매영수증 또는 구매내역과 함께 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나
락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.
즐거운 하루 보내세요.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.09.14
[ 기타문의 ] 하자없는 새상품으로 보내주세요
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구입해 주셔서 감사드립니다.
꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
추석명절 물량 증가로 인해 평소보다 1-2일 가량 배송이 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.09.14
[ 기타문의 ] LL랩스와 출고처가 다른가요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.
당사 쇼핑몰의 프로모션 일정은 이벤트성으로 진행되는 건이 있고, 상시 할인세일되는 건이 존재합니다.
제품의 재고량 여부 혹은 입고시기 등 여러가지 측면이 고려되어 마케팅 부서에서 유동적으로 결정되는 사항입니다.
판매 채널에 따라 이벤트 내용 및 판매 금액이 상이 할 수있는점 안내 드리며,
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.
차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
언제나 건강에 각별히 유의하시고, 하시는 일마다 행복한 기운이 가득하시길 바라며,
고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록
항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )