[ 답변완료 ] with*** 2021.09.09
[ 기타문의 ] 택배가
어떻게 된건지 궁금합니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사합니다.
주문하신 상품 9월 7일 CJ 대한통운 송장번호: 642882562701 로 출고 되어
추석명절 물량 증가로 인해 평소보다 1-2일 가량 배송이 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.09.06
[ 기타문의 ] 하자없는상품
교환 반품된 상품 절대 보내지마세요
정상적인제품 부탁드립니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구입해 주셔서 감사드립니다.
꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] chee*** 2021.09.05
[ 기타문의 ] 스팀 사용 후 물탱크 분리 시 남아 있는 물 어떻게 제...
설명서에 나와있는 물탱크 분리시 입구에 물이 그대로 남아있어요
워터펌핑 배수기능을 사용할 때는 위에 물탱크를 제거한 후 해야하는 건가요?
바스켓에 물이 많이 떨어져있지만 물탱크 뚜껑 쪽 물도 그대로라ㅠㅠ
워터펌핑 배수기능 사용하는 방법을 알려주실 수 있나요?
물탱크 분리 후 에어프라이어 본체 위 남아있는 물은 어떻게 없애야 하나요?
그대로 남아 있는 게 불량인건가요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 스팀에어프라이어 제품은 워터 펌핑 후 남아 있던 물이 바스켓 안으로 받아지는데요.
주변에 수분까지 건조 시키는 기능이 아니다 보니 남아 있는 물기는 마른 수건으로 닦아 주시기 바랍니다.
이는 불량이 아닌점 안내드리며, 안심하시고 사용 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.09.02
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구입해 주셔서 감사드립니다.
꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] 감* 2021.04.28
[ 기타문의 ] 상품
안녕하세요 고객님
유선으로 안내드렸습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)