락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님 

문의하신 칼도마살균블럭 제품은 램프 부품으로 구매하여 교체가 어렵기 때문에

당사 AS팀으로 입고시켜 수리 접수로 도움 드려야 할 것 같습니다.

제품 구매하신 주문번호나 구매내역 캡처본,

제품 뒷면에 스티커를 촬영한 사진을 본 문의글로 첨부하여 성함/주소/연락처를 남겨주시기 바랍니다.

또한 고객님 자체 분해나 조립이 어려운 관계로 내부 세척도 수리 시 함께 진행이 가능한 점 안내드립니다.

품질 보증 기간 내에서는 무상, 이후 건은 유상 수리될 수 있습니다.

항상 좋은 것을 담아 드리는 락앤락몰이 되겠습니다.

감사합니다.