[ 답변완료 ] kru8*** 2023.11.15

[ 기타문의 ] 칼도마살균기 도마,램프,어댑터 구입문의

칼도마살균기 도마,램프,어댑터 구입문의합니다.
19년도10월말에 구입한 초기모델이구요(사진)
오래전부터 파란램프가 깜빡깜빡거리더니 불이 안들어오는데 그러면 살균기능이 없는건가요?
그리고 전원도 안들어오는데 어댑터 문제인거같아요.
도마도 교체 가능한가요
사이트엔 2세대 도마만 판매하네요
규격이 다른가요?
살균기용 도마,램프,어댑터 교체가능여부와 금액 답변 부탁드려요

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

제품 작동 어려움으로 많이 답답하셨을 것 같습니다.

소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

관련 내용 꼼꼼하게 안내 도움드리기 위해 번거로우시겠지만

소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.