락앤락입니다.

안녕하세요 고객님, 

락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

문의주신 상품의 뚜껑은 결착된 상태로 판매되고 있습니다.

또한 세척을 위해 패킹을 뺏다가 다시 결착한 후 뚜껑을 닫으실때, 

패킹이 뚜껑에 완벽한 밀착된 상태가 아니기에 용기와 첫 결착할때 약간의 누르는면서 힘으로 닫아 주시면 

이후 부턴 원활한 결착 가능합니다.

혹여나 고객님께서 이용중인 상품의 뚜껑이 맞지않는다는 내용에 대한 부분 안내드린것처럼 힘으로 눌러주시면서 닫아주시길 부탁 드리며 

그래도 안되신다면, 어떡해 안되시느지 좀더 상세한 내용 기재하여 재문의 주시길 바랍니다.

항상 건강 유의하시길 바라며, 오늘도 행복한 하루 되세요.

감사합니다.