안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

락앤락 주문 후 배송은 일반적인 상황의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만

현재 주문량 폭주 및 입고 상품의 재고 이송이 원활하지 않은 상태로 물류에서 출고 지연이 있어 고객님께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

현재 물류 상황으로 인해 배송까지 장시간 소요될 것으로 예상되어

빠르게 받아보실 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있으나

만약 지연으로 수령을 원치 않으실 경우 현재 주문 건 출고되지 않아 말씀 주시면 취소로 도움드려도 괜찮으실까요?

원활한 배송으로 도움드리지 못한 점 사과드립니다.

감사합니다.

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 구입해주셔서 감사합니다.

자동 물류 시스템으로 주문서 이관 이후 색상 및 옵션 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

만약 이용이 어려우실 경우 번거로우시겠지만 배송 완료 후 반품 접수 후 재주문 진행해 주셔야 하며, 

반품 시 배송비가 부과될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 : )

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님
제품으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만, 제품 사진을 첨부하여 1:1문의로 연락주시면
꼼꼼하게 확인 후 빠른 도움드리겠습니다.

주문번호도 함께 기재해 주시면 감사하겠습니다.

봄바람이 불어오는 계절, 

새로운 도전과 함께 새로운 기운 얻게 되시길 바랍니다.

감사합니다!

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

손목 부담이 적은 쿡웨어 제품으로 안내드리고 있으며,

New 하드앤라이트 티타늄 웍 30cm 제품의 

무게 약 1.1kg 참고 부탁드립니다 :)

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.