[ 답변완료 ] with*** 2021.10.22
[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 슬림핏 원터치 텀블러 제품은 보온 보냉이 가능한 제품이며,
무게는 약 약 256G 입니다.
어떤 제품과 비교하는지 말씀해주시면 확인하여 안내드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.09.09
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.
문의 주신 제품은 분리형 캡으로 분리하여 세척이 가능하지만
조립하시는 과정에서 올바르게 끼워지지 않을 경우 누수가 될 수 있습니다.
분리하지 않고 작은 세척솔로 세척하시는걸 권장드리고 있습니다.
상세페이지에 조립방법 안내드리고 있습니다.
따라하셨는데도 문제가 있으시다면
배송비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스 진행해드리겠습니다.
구매영수증 또는 구매내역과 함께 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.
즐거운 하루 보내세요.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.07.15
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 황지연 고객님
락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.
락앤락몰에서는 전자세금계산서를 시행함에 따라 2010년 12월 1일부터 락앤락몰에서 구매하신 개인 고객에 대한 증빙을 세금계산서 대신 거래 영수증으로 대체하고 있습니다.
상품 주문/결제 단계에서 사업자 증빙(세금계산서용) 선택 후 결제하시면 증빙 처리가 가능합니다.
1. 신용카드 구매 영수증 확인하기
신용카드 구매 영수증은 카드사에서 직접 출력하시거나 고객센터(080-329-3000)로 문의 부탁드립니다.
2. 실시간 계좌이체 / 무통장 입금
마이엘엘 > 주문내역 > 해당 주문번호 클릭하여 주문 상세 내역 하단에 "매출증빙 신청하기" 클릭하여 발행용도를 선택하여 신청하실 수 있습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.04.11
[ 기타문의 ] 무게
안녕하세요 고객님
문의하신 슬림핏 원터치 텀블러 400ML 제품의 무게는
약 256G 입니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 만족을 드리기 위해 끊임없이 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)