[ 답변완료 ] npg1*** 2023.08.25
[ 재고 문의 ] 뚜껑 구매
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품 부자재인 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아
뚜껑 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
AS 서비스로 도움드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과
색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 제품번호(영문 3자리+숫자 3~4자리) 와 함께
성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의 글에 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 AS 접수 진행으로 도움드리겠습니다.
만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS 서비스로 도움드리기
어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
정보 기재 후 문의 글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] hox8*** 2023.08.18
[ 기타문의 ] 메트로 드라이브 텀블러
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.
먼저 저희 락앤락 제품을 구매 해주셔서 감사합니다.
문의 주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.
다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로 1회 한정 서비스로 도움 드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과 색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면 제품번호(영문3자리+숫자3~4자리) / 성함 / 연락처 / 주소지를 기재하여
1:1문의로 재문의 남겨주시면 빠른 확인 후 답변드리겠습니다.
다만 재고 소진으로 접수 진행이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
정보 기재해 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] mmt6*** 2023.08.18
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.
죄송하지만 주문 시 추가로 뚜껑 및 빨대를 넣어드리기는 어려운 점 참고 부탁드립니다.
도움 드리지 못해 죄송합니다.
항상 건강 유의 하시고 행복한 오후 시간 보내시길 바랍니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] izt9*** 2023.08.09
[ 기타문의 ] 텀블러 뚜껑
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 항상 애용해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품 부자재인 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아
뚜껑 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
다만, 재고 보유 시 고객께서 택배비를 부담해 주시는 조건으로
AS 서비스로 도움드리고 있습니다.
AS 접수 건의 경우 기존 사용하시던 제품과
색상 및 디자인이 상이할 수 있습니다.
신청을 원하시면
성함, 연락처, 주소를 홈페이지 1:1 문의 글에 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 AS 접수 진행으로 도움드리겠습니다.
만약 재고를 보유하고 있지 않는 제품이라면 AS 서비스로 도움드리기
어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
정보 기재 후 문의 글 남겨 주시면 확인 후 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] jix9*** 2023.08.04
[ 사이즈 문의 ] 빨대 사이즈
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
메트로 드라이브 텀블러 650ml 빨대 사이즈 꼼꼼하게 안내드립니다.
빨대 홀더 타공 지름 빨대가 약 8mm
빨대 길이 약 26.7cm 입니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.