락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.



말씀 주신 스윙 락을 움직일 시 걸리거나 휘어서 들뜬 부분 약간의 유격 차이가 발생할 수 있어 불량 증상으로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

해당 증상으로 스윙 작동이 어려우시거나 들뜬 부분으로 제품 사용이 어려우실 경우 확인 안내 도움드리고 있습니다.

다만 제품 사용 전 초도 증상으로 흠집이 발생하셨다면 구매처 교환으로 안내드리고 있습니다.



추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.