안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

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락앤락 이용에 불편드려 죄송합니다.

소형 가전 부서 통해 수거 접수 건은 택배 취소로 진행해주신다고 합니다. 

판매 당사인 자사 교환으로 진행 도움드리겠습니다. 

수거 및 출고는 자사에서 진행 하는 점 참고 부탁드립니다. 

2024101415005717753 주문 건 

텀블러 살균 건조기 (화이트) * 수량 1개 

문의주신 상품 맞교환으로 접수 진행하였습니다.

1~3영업일 내로 택배기사 방문하여 상품 회수 할 예정으로 상품은 완제품으로 재포장 부탁드립니다.

새 상품은 빠르게 검수하여 배송 진행 될 예정입니다.

추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.