좋은 것을 담다 락앤락

[ 답변완료 ] vtw9*** 2023.03.16

안녕하세요 구입한지 1년 이내의 상품인데, 텀블러나 트레이를 올려놔도 작동이 되지 않아요. 손으로 눌러도 작동이 안됩니다. 텀블러나 트레이 올려놓고 한~참 있으면 갑자기 작동하기도 해요. 동봉된 충전잭도 저렴한거라 그런지 단선되기 직전이에요. 이건 거의 몇번 사용 안했을때부터 단선 될라했어요. 하지만 충전잭 문제는 아닌게, 잭을 뺐다 끼면 삑- 소리가 나요. AS는 어떻게 접수하나요?

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

자세한 내용은 소형 가전 관련하여 AS 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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