락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

문의주신 텀블러 살균 건조기 제품의 경우 텀블러를 올려 놓았을 경우 인식하여 작동 하는 방식으로 이전 영상 확인시 정상 작동 되지 않아

교환으로 안내드릴수 있을지 확인후 진행 도와드리고 있습니다.

어댑터의 경우 상품 구매시 제공되고 있는 어댑터로 충전 권장드리고 있습니다.

고객님의 소중한 개인 정보(성함, 연락처, 주소)를 기재해 주신 후 구매내역(주문번호 또는 영수증),

제품 바닥의 부착된 스티 커(제조 연월) 등을 첨부하여 재문의 부탁드립니다.

도움드릴 내용 있을지 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )