락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 정보 확인 감사드립니다 :)

변경하여 도움드리고 싶으나 재고가 있는 제품으로 

색상,옵션 변경하여 교환접수 진행 어려운 점 양해 부탁드립니다.

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

교환 담당부서로 전달드렸으며, 이전 제품 재포장 부탁드립니다. 

새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 

기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  

감사합니다 : )