[ 답변완료 ] kkyt*** 2021.12.29
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 불편을 드려서 죄송합니다.
문의하신 상품은 뚜껑 실리콘 패킹을 분리하고 결착 과정에서 제대로 결착이 되지않거나,
손상 여부에 따라 내용물이 누수 될 수 있습니다. 실리콘 패킹 부분을 다시 한번 확인해 주셨으면 합니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나 락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )