[ 답변완료 ] with*** 2022.08.01

[ 기타문의 ] 뚜껑

답변 잘 받았습니다. 그럼 이음새 부분에 묻은 건 무해하며, 제가 소독하는 과정에서 녹아나온 게 아니라 처음 살 때부터 저렇게 되어있었다고 이해하겠습니다.
그런데 상세페이지에 보면 아래 사진처럼 '뚜껑 열탕 가능'이라고 되어있고 저는 이 부분을 보고 열탕했는데.. 뚜껑에 변형이 온다면 소비자 과실인가요? 저 상세페이지 설명은 틀린건가요?

그리고 고무패킹은 우리가 흔히 젖꼭지나 아기들 치발기에 쓰는 것과 동일한 실리콘 소재가 맞나요? 열탕소독해도 되는건지 궁금해서요.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 입니다.

열탕 소독 상세페이지 안내 대로 30초 1분 이내로 열탕 소독 가능하나, 

간혹 열탕소독시 110도를 넘어가는 경우 제품 변형이 발생 될 수 있어 장기간 사용을 위해

손세척으로 안내드리고 있습니다.

실리콘 자체는 인체에 무해한 소재로 안내드리고 있으며, 실리콘 탈부착 가능하여 열탕소독 가능한 점 안내드리고 있습니다.

추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 

감사합니다.


비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.