[ 답변완료 ] sora*** 2022.04.21
[ 불량상품 문의 ] 교환
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 사진 문의글에 첨부해주시면
확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.04.20
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
바로한끼 더 안심 이유식용기 중탕의 경우 용기 는 내열유리로 열탕 가능한 점 안내드리고 있으며,
뚜껑의 경우 열탕 소독 가능하나 장시간 이용시 무리가 갈수 있어
2~3초정도 담궜다가 빼는 방식으로 안내드리고 있습니다 :)
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.04.19
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
바로한끼 더 안심 이유식용기 뚜껑의 경우 실리콘 소재로 열탕 소독 가능한 점 안내드리고 있습니다 :)
다만 실리콘 소재로 장기간 소독시 무리가 갈수 있어 끓는 물에 2~3초 담궜다가 빼는 방식으로 소독 안내드리고 있습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] haso*** 2022.04.19
[ 세탁문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
바로한끼 더 안심 이유식용기 뚜껑의 경우 실리콘 소재로
열탕소독 가능한 점 안내드리고 있습니다.
다만 끓는 물에 장시간 소독 할 경우 무리가 갈수 있어
끓는 물에 2~3초 담궜다가 빼는 방식으로 소독 안내드리고 있습니다 :)
UV소독기 의 경우 기기 마다 차이가 있어 가능 부분으로 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,
가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2022.04.07
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
상품마다 특정 기간 세일가가 상이하게 적용되고 있어 정확한 날짜 확인되지 않는 점 앙해 부탁드립니다.
차후 더욱 만족스러운 구성과 기획으로 빠르게 찾아뵐수있도록 하겠습니다.
판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )