[ 답변완료 ] with*** 2021.10.13
[ 기타문의 ] 열탕, 전자레인지 사용 모두 가능한가요?
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 바로한끼 더 안심 이유식 용기 제품은 뚜껑 용기 모두 전자레인지 사용이 가능한 제품입니다.
다만 전자레인지 사용시 뚜껑을 살짝 덮는 식으로 사용 부탁드립니다.
또한 열탕소독 같은 경우 비스프리(트라이탄) 소재는 물을 끓인 후 불을 끈 상태에서 2~3초 담갔다 빼는 방식을 권장드리고 있습니다.
말씀하신 것처럼 내열온도가 110도인 제품이기 때문에 고온데 장시간 방치가되면 제품 투명도가 낮아질 수 있습니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] with*** 2021.10.13
[ 사이즈 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 바로한끼 더 안심 이유식 용기는
고객님께서 말씀하신것처럼 가로,세로 각각 약 105mm 이며, 높이 약 81mm 인 제품 입니다.
해당 사이즈는 뚜껑포함 하여 가장 넓은 부분을 잰 부위인점 안내드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] chic*** 2021.10.13
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.
문의주신 제품의 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나
당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
일교차가 큰 날씨에 건강 유의하시고 활기찬 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] yuik*** 2021.10.13
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
10월 9일 반품 접수 내용은 확인 되오나
현재 저희쪽으로 반송장번호가 확인되고 있지 않습니다.
반송장 번호 말씀해주시면 확인 하여 안내드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] jhj6*** 2021.10.12
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
문의주신 바로한끼 더 안심 이유식용기 제품은 전자레인지 사용이 가능한 제품이며,
전자레인지 사용시 뚜겅의 잠금장치를 풀고 살짝 덮는 방식으로 사용 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )