[ 답변완료 ] rnw7*** 2023.11.25

[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.

안녕하세요,고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

저희 락앤락 제품 믿고 구매해 주셨으나 배송받아 보신 후 상품 파손으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


부자재인 뚜껑의 패킹과 뚜껑은 별도로 판매하고 있지 않아

뚜껑 교환으로 안내 드리지 못하는점 양해 부탁 드립니다. 


불편하시겠지만 해당 제품의 뚜껑 1개만 발송 도움드리면 괜찮으실까요?


재문의 시 성함, 연락처, 주소 기재하여 1:1 문의에 말씀 주시면 빠르게 뚜껑1개 출고 도움드리겠습니다. 


언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 

고객센터로 연락 주시면 꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다 :)

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