[ 답변완료 ] with*** 2022.08.26
[ 불량상품 문의 ] 교환문의
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품 만족스러운 품질로 안내드리지 못해 죄송합니다.
해당 제품 생산/제조 공정상 매끄럽지 못한 상태로 확인되며,
불편하시지 않도록 다른 제품의 경우 교환으로 안내드리고 있으나,
해당 제품의 경우 교환을 받아보셔도 동일한 제품 받아보실수 있어 해당 부속품만 교환 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
전체 사용이 어려우실 경우 반품 접수 가능한 점 안내드리고 있습니다.