락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품 만족스러운 품질로 안내드리지 못해 죄송합니다.

해당 제품 생산/제조 공정상 매끄럽지 못한 상태로 확인되며,

불편하시지 않도록 다른 제품의 경우 교환으로 안내드리고 있으나,

해당 제품의 경우 교환을 받아보셔도 동일한 제품 받아보실수 있어 죄송스럽지만

제품 사용이 어려우신 부분이라면 예외적 무상 반품 접수 부탁드립니다.

제품 사용에 만족을 드리지 못해 다시 한번 죄송합니다.