[ 답변완료 ] lock*** 2021.08.14

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품을 아끼고 사랑해 주셔서 감사드립니다.


문의주신 제품은 현재 정확한 생산 입고 일정이 확인되지 않아 구매로 안내드리기 어려운점 양해부탁드립니다.

기다려주시는 만큼 좋은 품질의 제품으로 빠르게 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.


뜨거운 여름 날씨 건강 조심하시기 바랍니다.


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] with*** 2021.08.10

[ 기타문의 ] 상품 이미지에 천재질 포장?

연출컷에 도시락 담는 흰색천재질?도 락앤락몰에서 구입가능한가요?

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


문의주신 가방은 따로 판매하고 있는 제품이 아닌점 양해 부탁드립니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] with*** 2021.07.30

[ 기타문의 ] 데워 먹을때

전자레인지에 돌릴 때 뚜껑 닫고 데워도 되나요? 열고 돌려야 하나요?

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


문의주신 제품은 전자레인지 사용시 뚜껑의 잠금장치를 풀고 살짝 덮는 방식으로 사용 해주셔야합니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  


감사합니다 : )

[ 답변완료 ] with*** 2021.07.06

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 김보미 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


문의주신 DOSILOCK 프로페셔널 가방은 따로 판매하고 있지 않는 상품으로 

구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.


언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.


감사합니다 :)


[ 답변완료 ] naji*** 2021.07.05

[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 나지영 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.


문의주신 DOSILOCK 스타터팩 / DOSILOCK 프로페셔널 제품의 차이는 고객님께서 말씀하신것처럼 

간편캡, 밀폐캡 차이입니다.

나머지 구성품은 동일하며, 캡차이로 무게가 조금 상이한 점 

상세페이지에서 확인 가능하오니 참고 부탁드립니다^^


더 좋은 것을 담아 전해드릴 수 있도록 항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.


감사합니다 :)

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