[ 답변완료 ] with*** 2021.07.22
[ 불량상품 문의 ] 눈금 벗겨짐
락앤락 입니다.
안녕하세요, 강진희 고객님
락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
말씀하신 부분 사진 첨부와 함께 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 확인 부탁 드리며,
구매영수증 또는 구매내역과 함께 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후
도움드릴 수 있는 방법 안내드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] holi*** 2021.07.16
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 최혜령 고객님
기대하는 마음으로 배송 받으셨을텐데 실망을 안겨드려 정말 죄송합니다.
AS서비스를 원하시는 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 확인 부탁 드리며,
구매내역, 불량사진과 함께 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] holi*** 2021.07.16
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 최혜령 고객님
기대하는 마음으로 배송 받으셨을텐데 실망을 안겨드려 정말 죄송합니다.
AS서비스를 원하시는 제품번호(영문3자리+숫자3자리) 확인 부탁 드리며,
구매내역, 불량사진과 함께 성함, 연락처, 주소를 홈페이지에 남겨 주시거나 락앤락 고객센터(080-329-3000)로 연락주시면 확인 후 AS접수 진행으로 도움 드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나
락앤락 고객센터 080-329-3000 로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 : )
[ 답변완료 ] gang*** 2021.06.29
[ 기타문의 ] 냉장보관 및 뚜껑
락앤락입니다.
안녕하세요 고객님,
락앤락 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.
문의주신 상품 실리콘 뚜껑을 덮어 냉장보관 해도 상관없지만, 밀폐 상품은 아니기에 냄새가 새어나오거나,
담겨있는 음식에 냄새가 베일수 있습니다.
간편하게 열고 닫아 사용하실수 있는 상품이며, 실리콘 소재로 제작되었다보니
열탕소독, 전자레인지, 냉동실에 사용에 자유롭게 제작된 상품입니다.
플라스틱 뚜껑과의 장단점이 있는 부분이며,
더 안심 이유식 용기와 뚜껑은 호환 가능한 상품이나, 뚜껑이나, 그릇만은 추가적인 구입은 어려우며
세트 구성으로만 판매되고 있는점 참고 부탁 드리겠습니다.
항상 건강 유의하시길 바라며, 오늘도 행복한 하루 되세요.
감사합니다.