락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

영상 확인 감사드립니다.

영상 확인 시 정말 죄송하게도 스크류를 완전히 돌리셨는지, 흔든이후 

누수 부분 화질로 정확하게 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

다만 짧은 기간 사용 예외적 교환으로 접수 진행하였으며, 수령 후 사용 전 이상이 있으시다면 문의 주시면 빠르게 안내 도와드리겠습니다.

교환 담당부서로 전달드렸으며, 쉐이킷보틀 프로 스탠다드 650ml 제품 재포장 부탁드립니다. 

새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니 

기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.

지연되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.  

감사합니다 : )