[ 답변완료 ] juhe*** 2021.09.29

[ 불량상품 문의 ] 스크래치 상품 배송. 교환요청합니다.

스크래치 상품 배송되었네요. 위쪽4곳, 아래 1곳 스크래치가 있네요. 리퍼상품을 구매한 것도 아닌데... 검수 안하고 배송하시는 건가요? 기대했는데.. 실망입니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.


마이엘엘→주문내역→상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.


새상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.


감사합니다 : )

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.