[ 답변완료 ] ppia*** 2022.01.26

[ 불량상품 문의 ] 상품이 왜이래요?

바닥면은 좋아보이는데 손잡이가 덜렁덜렁
본체와 손잡이 연결하는 부속이 뭔가 잘 맞지도않고 그래서 덜렁거리는거구요
그옆엔 마감이상이고 다른쪽엔 찍힌자국도 2군데 있어요.
다른분들도 비슷한것같은데 정상제품은 괜찮은거 맞나요?

락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.


교환신청의 경우 고객님께서 직접 주문내역을 확인 후 교환신청을 진행 해주셔야 합니다.


마이엘엘→주문내역→주문번호 클릭→오른쪽 상단의 교환신청을 눌러 교환을 하시고자 하는 상품을 선택하여 교환접수진행 해주시면 

접수해주신 내역을 확인하여 빠른 처리 될 수 있도록 처리 진행에 도움을 드리겠습니다.


교환신청이 보이지 않는다면 배송완료 버튼을 누르고 확인 부탁드립니다.


다른 문의사항은 문의 글을 남겨 주시거나

당사 고객센터(080-329-3000)로 연락 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.


감사합니다 : )

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.