[ 답변완료 ] gpmo*** 2023.03.21
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
음식물 쓰레기 냉장고 3L 제품 실시간 할인 확인 시 25% 할인되고 있어 참고 부탁드립니다.
동일하게 안내드리게 되어 다시 한번 죄송합니다.
이벤트, 세일 등의 일정을 고객님들께 선 공지하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
차후에는 서비스 진행에 불편함이 없으시도록 조금 더 사려 깊은 서비스가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] fxw4*** 2023.03.14
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다
소형가전부서 별도로 운영중에 있어서
번거로우시겠지만,
080-329-3000 2번 소형가전 담당파트 쪽으로 제품 접수 신청 부탁드립니다.
감사합니다
[ 답변완료 ] dwh4*** 2023.03.01
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
저희 락앤락 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
저희 락앤락 주문 건의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있으나
순차적으로 출고되고 있어 배송까지 넉넉한 시간 양해 부탁드립니다.
삼일절 공휴일로 금일부터 순차적으로 출고 예정입니다 :)
평균 기간 지난 이후에도 배송 지연되거나 흐름 확인 어려우실 경우 재문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
지연 되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나 고객센터로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] ibt3*** 2023.02.28
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
소형 가전 관련하여 AS 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어, 자세한 내용은
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] note*** 2023.02.26
[ 불량상품 문의 ] 전원이 안켜져요
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품 믿고 구매해주셨으나 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제품 전원이 들어오지 않는다면
소형 가전 관련하여 담당부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은
문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.