[ 답변완료 ] with*** 2022.08.09
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
저희 락앤락 소형 가전 제품의 경우
6월부터 수리접수로 안내드리고 있어, 접수 진행을 위해
고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면
고객님의 소중한 개인 정보(성함, 연락처, 주소)를 기재해 주신 후 구매내역(주문번호 또는 영수증),
제품 바닥의 부착된 스티 커(제조 연월) 등을 사진 첨부하여 재문의 부탁드립니다.
확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] mini*** 2022.08.09
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)
락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
담당부서로 내용 전달하였으며,
저희 락앤락 소형 가전 제품의 경우
6월부터 수리접수로 안내드리고 있어,
수리 비용과 자세한 접수 기간은
순차적으로 연락드리고 있어 시간 양해 부탁드립니다.
내용 확인후 빠르게 연락드릴수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] svw5*** 2022.08.09
[ 재고 문의 ] 한달안에
락앤락 입니다.
안녕하세요. 고객님 락앤락 입니다.
저희 락앤락 제품을 관심 가져 주셔서 감사합니다.
제품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 상품 재입고 확인 시 현재 품절 상태로 정확한 입고 일정이
확인되지 않아 구매로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
재입고 알림신청 버튼으로 알림을 받아보실수 있는 점 참고부탁드립니다.
알림확인시 재고가 있는 제품으로 판매하는 과정에서 도중에 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
좀 더 넉넉한 수량으로 준비하여 많은 분들께 도움 드릴 수 있도록 더 노력하겠습니다.
재입고 예정 시 상품 목록에서 업로드 될 예정 입니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] with*** 2022.08.09
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
담당부서로 내용 전달하였으며,
저희 락앤락 소형 가전 제품의 경우
6월부터 수리접수로 안내드리고 있어,
수리 비용과 자세한 접수 기간은
순차적으로 연락드리고 있어 시간 양해 부탁드립니다.
내용 확인후 빠르게 연락드릴수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] with*** 2022.08.08
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
꼼꼼한 사진 확인 감사드립니다 :)
락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
담당부서로 내용 전달하였으며,
저희 락앤락 소형 가전 제품의 경우
6월부터 수리접수로 안내드리고 있어,
수리 비용과 자세한 접수 기간은
순차적으로 연락드리고 있어 시간 양해 부탁드립니다.
내용 확인후 빠르게 연락드릴수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.