락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

불량 판정 접수 완료되었습니다.

저희 환불 품의의 경우 담당 부서에서 제품 회수/검수 이후에 고객님께 연락드릴 예정이며,

검수 진행시 정상 제품일 경우 반송될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

6월 1일부터 순차적으로 진행, 연락드리고 있어 시간 양해 부탁드립니다.

빠르게 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락몰 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

소형 가전 관련하여 담당부서 별도로 안내드리고 있어,

080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.

통화 진행이 어려우시거나 추가 문의사항은 

문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

저희 락앤락 소형 가전 제품의 경우

6월부터 수리접수로 안내드리고 있어, 접수 진행을 위해

고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 괜찮으시다면 

고객님의 소중한 개인 정보(성함, 연락처, 주소)를 기재해 주신 후 구매내역(주문번호 또는 영수증),

제품 바닥의 부착된 스티 커(제조 연월) 등을 사진 첨부하여 재문의 부탁드립니다.

확인 후 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다. 

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

교환 담당 부서로 전달드렸으며, 이전 제품 재포장 부탁드립니다.

새 상품은 꼼꼼히 검품한 제품으로 출고하여 안전하게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.

바쁘시겠지만, 현재 코로나로 택배 기사와 연락이 되어야지 방문하는 경우도 있으니

기사 연락 시 전화받아주시고 비대면 수거 시 협의된 장소에 제품 놓아 주시기를 부탁드립니다.

지연되시거나 언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )