[ 답변완료 ] vbb8*** 2024.09.25
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
해당 구성품 확인 시 별도 전용 가방은 없는 점으로 확인됩니다.
사용 후에는 전원 플러그를 뽑고 제품이 완전히 식은 후 세척 및 보관 부탁드립니다.
전용 보관 가방의 경우 소형 가전 부서로 별도 판매하고 있으며,
자세한 구매 관련 상담은 소형 가전 부서 통해 가능하여 번거로우시겠지만, 080-329-3000 연락주신 후 2번 소형가전 부서로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] vbt2*** 2024.08.16
[ 색상 문의 ] 화이트 재입고
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사드립니다.
해당 제품 화이트 색상은 미판매되고 있으며 네이비 색상만 자사몰에서는 단품으로 판매중으로 안내드립니다.
만족스러운 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 노력을 다하겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] dubu*** 2024.06.28
[ 기타문의 ] 스텐전골팬
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다 :)
전골팬 재질 - STS304 입니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다 :)
[ 답변완료 ] jti9*** 2024.04.27
[ 불량상품 문의 ] 그릴팬 재구매 불가하다는 답변 잘 들었습니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
소형가전 부서 확인 시 재구매가 불가능 한 것은 아니나
자재 재고 여부에 따른 부분으로 확인됩니다.
모델명에 따라 재고가 달라 다시 한 번 소형가전부서와 통화 진행을 원하시면
구매처 및 구매처 주문번호(오프라인의 경우 구매 영수증), 모델명, 통화 가능하신 연락처 말씀 주시면 꼼꼼한 상담 진행 되도록 소형가전 부서로 전달드리겠습니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] jti9*** 2024.04.16
[ 기타문의 ] 그릴팬 구매가능할까요?
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
저희 락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.
소형 가전 부속품 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
구성품 구매는 소형 가전제품 관련하여 담당 부서 직통 번호로 안내드리고 있어,
080-329-3000 번 누르시고 2번 소형가전으로 유선 상담 진행 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.