[ 답변완료 ] with*** 2022.09.21
[ 불량상품 문의 ] 비밀글 입니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
사용상에 따라 코팅이 벗겨질수 있는부분이며,
세척뿐만 아니라, 금속조리도구를 이용하시거나, 보관중 다른제품과의 부딪힘으로 인한 마찰로 또한 벗겨질수 있습니다.
코팅이 손상될 경우 조리과정에서 탈락될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
이 점을 제품자체의 불량으로 판단하긴 어려운 측면이 있어 교환으로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
해당 부속품은 별도로 판매되고 있지 않아, 구매로 안내드리지 못하는점 양해 부탁드립니다.
추가 문의사항은 문의글 남겨주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
코로나로 몸과 마음이 지친 한 해였지만, 행복한 마무리하시길 바랍니다.
감사합니다 : )