[ 답변완료 ] park*** 2024.07.02

[ 불량상품 문의 ] 전원선 불량여부

오늘 배송이 도착해서 제품을 열었는데, 전원선의 본체 열선코드 부분이 그을려 있습니다.
아직 제품 테스트를 하기 전인데, 불량이 아닐지 문의 드립니다.

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다. 


소형 가전 부서로 확인 시 

제품 출고 전 검수 과정을 거치어서 전원 연결시 그을 릴 수 밖에 없다고 하여 정상으로 판단 된다고 합니다. 


추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

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