[ 답변완료 ] qny5*** 2024.07.30
[ 불량상품 문의 ] 상판교환문의 언제 처리해주시나요?
안녕하세요 고객님 락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님 락앤락입니다.
제품 사용에 만족드리지 못해 죄송합니다.
관련 내용 확인하여 교환으로 도움드릴 예정으로 시간 양해 부탁드립니다.
주문건 관련 교환 자세한 문의는 1:1 문의글로 남겨주시면 꼼꼼하게 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] qny5*** 2024.07.26
[ 불량상품 문의 ] 상판교환
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
빠르게 확인 후 답변 안내드리지 못해 죄송합니다.
담당 부서로 제품 불량 여부 확인 중에 있어 확인되는 데로 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
지연으로 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] njq5*** 2024.07.24
[ 기타문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품을 구입해주셔서 감사합니다.
락앤락 주문 건의 경우 주문 날로부터 영업일 기준 1~3일 내로 출고되고 있지만 순차적으로 출고 도움 드리고 있습니다.
cj대한통운 5928-4408-8682 7월 24일 출고 진행된 점으로 배송까지 시간 양해 부탁드립니다.
항상 좋은 것을 담아 드릴 수 있도록 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] kyi0*** 2024.07.20
[ 기타문의 ] 가격
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요 고객님
락앤락 상품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.
고객님 주문 건 결제 금액이 28700원으로 무료 배송기준 3만원 이상이시나
3만원 미만 구매하셔서 3000원 배송비 부담되시어 31,700원 결제 된 점 참고 부탁드립니다.
언제든지 궁금하신 사항은 문의 글
남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면
꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.
감사합니다.
[ 답변완료 ] is23*** 2024.07.04
[ 재고 문의 ] 비밀글 입니다.
안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락을 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 상품 중 화이트 색상은 일시 품절로 확인되며, 그레이 색상은 현재 구매가 가능합니다.
현재 품절된 화이트 색상은 정확한 입고 일정 안내어려워, 상품 상세페이지 > 옵션 선택에서 품절 된 색상 > 재입고 알림 신청해주시면 상품 입고 시 고객님께 문자 안내드리고 있습니다.
만족스러운 상품으로 빠르게 찾아 뵐 수 있도록 노력을 다하겠습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 재문의 주시면 신속하고 친절한 답변 드리겠습니다.
감사합니다.