안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

락앤락 제품에 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

1세대와 2세대 세척방법이 상이하여 두 가지 방법 안내드립니다 :)

칼도마 살균기 1세대의 경우 분리가 어렵습니다.

제품 사용 시 살균기 내부에 이물질이 들어가지 않도록 도마에 묻은 이물질을 깨끗한 상태로 보관 안내드리고 있으며,

제품 관리 시 물이 아닌 마른행주에 적당한 물을 묻혀 분리가 가능한 트레이 및 제품 표면을 닦아주시기를 권장 드리고 있습니다.

2세대의 경우 분리세척이 가능하기 때문에

뒷면 커버, 칼 도마 슬롯 분리하여 내부를 마른행주로 가볍게 닦아 사용 부탁드립니다 :)

소형 가전 제품의 경우 변심 반품 진행이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

미개봉 상태라면 포장상태 사진 확인 후 안내 도와드리고 있습니다.

제품에 추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.