[ 답변완료 ] npj1*** 2024.01.26

[ 불량상품 문의 ] 후라이팬 안쪽 코팅 까짐

후라이팬 바깥쪽 코팅이 벗겨져 있어서 교환 해서 다시 새제품 받았는데 교환 받은 제품은 안쪽이 코팅이 까져있어요 ~

안녕하세요, 고객님 락앤락입니다.

안녕하세요, 고객님

불편하신 부분 말씀 주셔서 감사합니다.

쿡웨어 제품은 코팅의 부착력을 높이기 위해 제조 공정상의 자연스러운 자국일 수 있어 확인 부탁드립니다.  

육안상 확인 시 흠집이 보이지 않아 코팅 내부 찍힘 관련하여 혹 만져 보셨을 때 깊은 흠집이실까요? 


앞으로 더 좋은 것을 담아 전해드리는 락앤락이 되겠습니다. 

감사합니다 : )


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