[ 답변완료 ] mrj5*** 2023.05.23
[ 불량상품 문의 ] 냄비뚜껑이 와장창 꺠집니다.
냄비뚜껑을 저렇게 살짝 옆으로 해두고 이제 끓었으니 불을꺼야지..하는 찰나에
퍽 하는 소리와 함께 저렇게 뚜껑이 와장창 깨졌습니다.
만둣국 끓여서 이제 먹어야지 하는 순간입니다.
저기 안에 유리가 부셔져서 음식은 물론.. 가스렌지에 사방팔방..바닥까지 튀었습니다.
이렇게 뚜껑이 깨지는 냄비를 확인하고 판매하셔야 하지 않나요?
환불 요청합니다.
구매한지 그리 오래 되지 않았고,
저 냄비로 4회?정도 요리한거 같습니다.
퍽 하는 소리와 함께 저렇게 뚜껑이 와장창 깨졌습니다.
만둣국 끓여서 이제 먹어야지 하는 순간입니다.
저기 안에 유리가 부셔져서 음식은 물론.. 가스렌지에 사방팔방..바닥까지 튀었습니다.
이렇게 뚜껑이 깨지는 냄비를 확인하고 판매하셔야 하지 않나요?
환불 요청합니다.
구매한지 그리 오래 되지 않았고,
저 냄비로 4회?정도 요리한거 같습니다.
락앤락 입니다.
안녕하세요 고객님, 락앤락입니다.
먼저 저희 락앤락 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
보다 정확한 안내를 위해 몇 가지 사용 환경 확인 부탁드리겠습니다.
1. 조리하신 시간 :
2. 제품 조리 전 냉장 보관해 주셨는지 OR 실온에 보관해 주셨는지 :
3. 짧은 기간 사용해 주셨지만 뚜껑 외부 충격이나 마찰이 있었는지 :
위 항목 기재하여 1:1 문의글로 재문의 시 성함, 연락처, 주소 함께 남겨주시면 꼼꼼하게 검토하여 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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