[ 답변완료 ] aql3*** 2024.06.26

[ 기타문의 ] 냉동보관으로 세개째 깨졌어요.

처음 하나가 깨져 있을때는
나도 모르게 부딪힌건가 싶었어요.
두개째 깨졌을 때는
뭐지..더 조심하자 했는데
세개째 깨지면서는
냉동 사용을 못하겠더라구요.

하나 같이 사진처럼 깨져있어서..

음식물 양에 따라 다른건지..
어떻게 사용해야 안깨지는 걸까요?

안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

락앤락 제품 이용에 불편 드리게 되어 죄송합니다.

제품 사용중 균열로 많이 놀라셨을 것 같습니다.


문의하신 탑클라스 제품의 경우, 몸체 내열유리 소재라

밥과 같은 수분이 많은 음식 보관 시 부피 팽창으로 제품에 무리를 줄 수 있는 점 양해의 말씀드립니다.

밥을 담으실 경우 용기 벽면에 밥이 닿지 않도록 주먹밥 형태로 보관 권장드립니다.


궁금하신 사항은 언제든지 재 문의 부탁드리며,

만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다.

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