[ 답변완료 ] aql3*** 2024.06.26
[ 기타문의 ] 냉동보관으로 세개째 깨졌어요.
안녕하세요 고객님, 락앤락 입니다.
안녕하세요, 고객님
락앤락 제품 이용에 불편 드리게 되어 죄송합니다.
제품 사용중 균열로 많이 놀라셨을 것 같습니다.
문의하신 탑클라스 제품의 경우, 몸체 내열유리 소재라
밥과 같은 수분이 많은 음식 보관 시 부피 팽창으로 제품에 무리를 줄 수 있는 점 양해의 말씀드립니다.
밥을 담으실 경우 용기 벽면에 밥이 닿지 않도록 주먹밥 형태로 보관 권장드립니다.
궁금하신 사항은 언제든지 재 문의 부탁드리며,
만족을 드릴 수 있는 제품으로 찾아뵐 수 있도록 항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.
감사합니다.