락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

꼼꼼한 영상 확인 감사드립니다.

정말 죄송하게도 영상으로는 뚜껑 불량 정도의 헐거움 열림으로 확인되지 않아

번거로우시겠지만 탑클라스 4면결착 뚜껑으로 뚜껑을 닫을 때 마주보는 힌지를 양손으로 동시에 눌러서 닫아주셔야

결착력이 올라가는 점 안내드리고 있습니다.

힌지를 양손으로 동시눌러서 사용하셔도 동일하게 느껴지신다면 제품 선수거 하여 제품 증상 확인 후 꼼꼼하게 안내드리겠습니다.

재문의시 말씀해주시면 빠르게 확인 후 안내도와드리겠습니다.

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글

남겨 주시거나 고객센터로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

감사합니다.