락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 스팀 프라이어 S2 제품에 많은 관심 가져 주셔서 감사합니다.

스팀모드 작동 시, 최고 성능인 130도 기준 소음 37~38 db

오븐모드 작동 시, 최고 성능인 230도 기준 예열 후 소음 39~41db으로

조용한 도서관 및 새 지저귐 정도의 소음이 발생하며,

오븐모드를 사용하여 조리를 진행하실 경우 뒷쪽 팬이 빠른속도로 회전하여 

스팀모드 작동의 경우 보다 소음이 약간 더 발생할 수 있습니다. 

또한 처음 제품 작동시 버튼 소리가 아닌 다른 소음 증상이 발생하신다면, 

번거로우시겠지만 말씀주신 증상 영상 확인 후 안내 도움드릴수 있어

제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 문의글에 첨부해주시면

확인 후 빠른 진행으로 도움을 드리겠습니다.

만약 용량문제로 첨부가 안되신다면,

1661-2997번으로

제품 증상 영상을 10초가량 촬영하여 전송 후

재문의시 핸드폰 번호를 영상 전송후 1:1 문의글로 재문의 하셔서 번호 확인 부탁드립니다.

앞으로도 지금처럼 애정을 갖고 지켜봐 주시면 감사하겠습니다.

추가 문의사항은 문의 글 남겨주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.