[ 답변완료 ] hdh8*** 2022.11.16

[ 기타문의 ] 악세사리 출시 문의

이번에 스팀프라이어 S2를 구매한 구매자입니다

지속적으로 상품문의에 매쉬트레이 같은 악세사리 출시 문의 질의가 있는데
지난 8월에도 문의에도 이번 11월 문의에도 추가구성품 출시계획 중이라는 답변이 똑같이 복붙되어 있네요

기존 에어프라이어 제품들에 매쉬트레이 악세사리가 없는 것도 아니고
상반기 출시 이후 시간도 충분히 지난것 같은데
실제 구체적인 출시 계획이 있긴 하신건가요?

락앤락 입니다.

안녕하세요, 고객님

저희 락앤락 제품 관심을 가지고 사용해 주셔서 다시 한번 감사드리며,

구성품, 액세서리 제품 출시 관련하여 꼼꼼하게 안내 도움드리지 못해 다시 한번 죄송합니다.


액세서리,구성품 관련하여 출시 계획에 있으며, 정말 죄송하게도 내부 사정으로 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다.

사용하시는 S2 제품의 경우 기존의 오븐에서 사용하는 9구 이하 모든 툴 및 가젯 호환이 가능한 점 안내드리고 있어

제품 이용에 참고 부탁드립니다.


다양한 구성품의 활용도 부분을 내부 검토중으로 고객님께 꼼꼼한 제품으로  빠르게 찾아뵐 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고 참고하여, 만족을 드릴 수 있는 제품으로 

항상 노력하는 락앤락이 되겠습니다.

감사합니다 : )

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