락앤락 입니다.

안녕하세요 고객님

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빠르게 안내 도움드리지 못해 죄송합니다.

문의주신 내용 답변 안내드립니다.

1.평소 조리후 오븐케어를 바로 매일 해주어야 하나요?

ㄴ 조리 완료 후 항상 마른 수건을 통해 깨끗이 닦아주시고, 

제품에서 냄새가 날 경우 “오븐케어”를 활용해주세요.

2.디스케일링은 어느 정도 주기로 해주어야 하나요?

ㄴ정해진 주기는 없지만 장기간 사용을 위해 

약 3개월 주기로 “오븐케어”의 디스케일링 기능을 이용해 스케일(석회)를 제거해주세요.

3.건조 기능이랑 잔수제거 기능의 차이점은 무엇인가요? 둘 중에 순서가 어떻게 되나요?

 ㄴ우선  오븐케어 기능은  각각 개별기능으로   모든 기능을  매번 사용하시는 것은 아니고 

상황에 맞는 케어 기능을  1가지 혹은 2~3가지를  순서대로  선택해서  사용해 주시면 보다 청결하게 사용 가능합니다.

<각기능 설명>

스팀세척 (고온의 스팀으로  오븐의 조리실 내부를 세척진행 ) - 20분

오븐탈취  ( 고온의 열풍으로 조리후 남아 있는 냄새 제거)  - 10분

오븐건조  (고온의 열풍으로  조리실 내부 건조) -  5분

잔수제거  ( 내부 부품인 스팀발생기  안에  남아있는 물 비우기 진행) - 2분10초

디스케일링  ( 내부 부품인 스팀히터  내부에  발생할 수 있는 침전물 제거를 위한 구연산 세척 ) - 30분 

4. 통삼겹 같은 기름진 요리 후 오븐케어를 해도 스테인레스 내부에 얼룩이 생기는데 얼룩제거는 방법은 없을까요?

스테인리스 소재 특성상 스팀 고열로 인해 음식 및 물속에 있는 미네랄이나 염류 등으로

물 얼룩이 확인될 수 있으며, 보통 레몬즙이나 구연산/베이킹소다 등 천연세제 등으로 내부를 닦아 주시면

깨끗해지는 점 안내드리고 있습니다.

또 궁금한 점이 있으시다면 언제든 문의하기 게시판을 이용해 주세요~

언제든지 궁금하신 사항은 문의 글 남겨 주시거나

락앤락 고객센터 080-329-3000로 연락 주시면

꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )