[ 답변완료 ] hyun*** 2022.08.13

[ 불량상품 문의 ] 컨벤션히터 고장

오늘 통상겹구이 처음 해보는데 화면에 e4라고 뜨면서 굉음이 뜨더라고요 무서워서 코드 빼고 요리 중단 시켰어요. 제가 이 제품 사면서 걱정했던 고장불량이 어쩜 이렇게 바로 발생하나요?토요일이라 고객센타 전화도 안받고 주말에 집안 분위기 완전 망했네요. 이건 as할것도 없이 새것으로 반품교체해주셔야합니다. 제품하자가 있는걸 수리해준다고 하는건 아닌거같아요. 그리고 댓글 보니 서비스 맡겨도 빨리 해결해주지도 않고 문제가 많아 보이네요.써보지도 못하고 바로 불량이라니 어이가 없네요. 빠른 답변과 정상상품으로 교체 해주시길 바랍니다.

락앤락 입니다.

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꼼꼼한 안내로 도움드리겠습니다.

코로나로 몸과 마음이 많이 지쳐있는 시기지만,

가족과 맛있는 음식 드시고 늘 행복하고 즐거운 일만 가득하시길 바랍니다!

감사합니다 : )



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